FAQよくある質問

これまでお客様からいただいた雨漏り修理・屋根リフォームに関するご質問をまとめました!
ここで解決しない場合は、通話料無料のフリーコールや、HPのお問い合わせフォーム、LINEアプリからお気軽にお尋ねください。

お見積り・費用について

見積もりは無料ですか?
はい、現地調査・お見積りは無料で承っております。町田市内はもちろん、相模原市・八王子市・多摩市・稲城市・川崎市麻生区などの近隣エリアにも迅速にお伺い可能ですので、お気軽にご相談ください。
見積もり後に断っても大丈夫ですか?
もちろんです。ご納得いただいたうえでのご依頼を大切にしていますので、無理な営業は一切いたしません。
費用はどのくらいかかりますか?
雨漏りの原因や修理内容によって異なりますが、事前に明確な金額をご提示いたします。追加費用が発生する場合も必ずご説明します。おおよその目安は料金一覧ページにも掲載しております。
雨漏りの原因調査で、想定外の追加費用がかかることはありますか?
基本的な現地調査は無料の範囲で行っておりますのでご安心ください。散水調査やサーモグラフィー調査など、より詳しい調査が必要になる場合は、事前に調査内容と費用をご説明し、ご了承いただいたうえで実施します。無断で費用が発生することはありません。
火災保険は使えますか?
台風・強風・雹・積雪などの自然災害による被害であれば、火災保険が適用されるケースがあります。申請手続きのサポートも無料で行っておりますので、まずはご相談ください。

雨漏り修理など各種施工メニューについて

どのような流れで進むのでしょうか
おおまかな流れは次のとおりです。
  1. お電話、お問い合わせフォーム、LINEでお問い合わせ
  2. 現地調査と工事のご提案、見積書の提出
  3. ご契約
  4. 近隣挨拶
  5. 工事スタート
各ステップの詳細は工事の流れページにまとめています。
雨漏り修理以外もお願いできますか?
はい、屋根の葺き替えやカバー工法、外壁塗装、防水工事、雨樋工事に加え、網戸の張り替えやアルミサッシのコーティングまで幅広く対応しています。住まい全体のメンテナンスもお任せください。
屋根材の種類は選べますか?
複数の屋根材を取り扱っております。メーカーから直接仕入れているため、ご希望や建物の状態に合わせて最適な素材を適正価格でご提案いたします。
以前修理した箇所からまた雨漏りがした場合はどうなりますか?
屋根カバー工法・葺き替え工事でお付けしている雨漏り保証10年の期間内であれば、無償で再調査・補修いたします。保証書の記載内容に基づき対応いたしますので、気になる症状が出た際はすぐにご連絡ください。
散水調査など雨漏り調査の費用はどのくらいですか?
雨漏り診断士による散水試験は6万円で承っております。ただし調査費用を重ねるよりも早期のカバー工法をご提案した方が結果的にお得になる場合もあり、状況に応じて最適なご提案をいたします。
工事期間はどれくらいですか?
内容によって異なりますが、事前にスケジュールをご案内し、できる限り無理のないスケジュールで進めるよう努めています。

町田の雨漏り修理センターについて

町田の雨漏り修理センターはどんな会社ですか?
工務店経営の開始から50年以上にわたり総合リフォームとして地域に向き合ってきた株式会社鵬が運営する、雨漏り修理の専門窓口です。特に屋根工事の実績が多く、累計3,000棟を超える施工経験を強みに、経験豊富な自社専属職人が現地調査から施工まで一貫して対応しています。外部への下請けに頼らない体制のため、中間マージンを抑えた適正価格でのご提案が可能です。
職人はどのような体制で施工していますか?
在籍する職人は全員が自社の専属スタッフです。外部の協力業者には頼らず、現地調査から施工、アフターフォローまで同じ職人が一貫して担当するため、品質と責任の所在が明確です。ベテランから若手まで幅広い職人が在籍し、技術の継承にも力を入れています。
会社の歴史について教えてください
会長が工務店経営を始めてから50年以上、地域の住まいと向き合ってきました。特に屋根工事は積み重ねた実績が多く、現在は専門店として胸を張ってご案内できるまでに技術を磨いています。
アフターフォローはありますか?
はい、施工後は定期的な訪問点検を実施しています。カバー工法・葺き替え工事には雨漏り保証10年をお付けし、メーカー保証もご用意しております。
アパート・マンションのオーナーですが相談できますか?
はい、オーナー様からのご相談も承っております。資産価値を守るメンテナンスのご提案から、火災保険を活用した工事まで幅広く対応しております。
工事中の様子は確認できますか?
LINEを交換できる方には毎日の施工写真をお送りしています。気になることがあればすぐにご連絡いただければ担当者が駆けつけますし、現場の職人に直接お伝えいただいても構いません。LINEをご利用でない方には、工事終了後にUSBで施工写真をまとめてお渡ししています。
営業日時を教えてください
お電話でのお問い合わせは9:00~19:00にお願いしております。時間外のお問い合わせは、HPのお問い合わせフォームかLINEで24時間受付中です。確認後、担当者より迅速に折り返しご連絡させていただきます。

施工内容や料金の目安、ご依頼の流れ、当センターの詳しい情報は以下のページでご確認いただけます。

町田の雨漏り修理センターへ無料の現地調査・お見積りのご相談はお電話で
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雨漏り修理のご依頼多数!施工実績

町田の雨漏り修理センターは、町田市を中心に東京都多摩エリア・神奈川県北部で数多くの雨漏りのお悩みを解決してきました。
これまでの施工実績をご紹介します。

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施工エリア

町田市を中心に、東京都多摩南部・神奈川県北部エリアに対応しております。

東京都
町田市、多摩市、稲城市、八王子市、日野市、その他東京都多摩エリア
神奈川県
相模原市、川崎市麻生区、川崎市多摩区、大和市、座間市、その他近隣エリア

その他近隣エリアにも対応しています。
※もし上記に掲載されていない市区町村でもまずはお問合せください。